O apagão

O passado dia 4 de outubro foi marcado por um “acontecimento dramático”, Facebook, Instagram, Messenger e WhatsApp estiveram em baixo durante várias horas, inacessíveis a milhões de utilizadores desesperados. Segundo informações posteriores da empresa tratou-se de um problema originado por alterações às configurações dos servidores. Uma falha meramente técnica deu para perceber até que ponto está o mundo, estamos todos, tão dependentes das redes sociais e das suas conexões. Foram vários os relatos de pessoas que acharam que o problema era da sua internet ou dos seus equipamentos, e os reiniciaram várias vezes sem no entanto conseguir resolver o problema. Eu próprio, confesso, também acabei por desligar e ligar a conexão à rede, não fosse o problema ser meu. Na verdade, aconteceu numa tarde em que me encontrava em Trás-os-Montes a “cortar lenha”. Como não andava com o telemóvel no meio das giestas, arrancava meia dúzia delas e depois verificava se o Instagram já funcionava (estava a tentar publicar uma fotografia), como não dava, pegava novamente na machada e no serrote e cortava mais umas quantas giestas. A vantagem do problema ter durado toda a tarde foi o azar das giestas, e a sorte dos meus Pais que ficaram com lenha para duas semanas! No Pai Tirano, na falta dos pastéis de camarão e dos rissóis de carne bebiam-se dois copos de vinho branco, eu, na falta do Instagram, cortava mais umas giestas!

Quem ganhou com este problema foi o Twitter; durante todas estas horas foi a rede escolhida para milhões de utilizadores se manterem “vivos” nas redes sociais, e foram milhares os memes criados para gozar com a situação. Entre eles, a verdadeira causa do apagão: “Zuckerberg tropeçou nos cabos de rede e desligou tudo”! Num outro, irónico mas assustadoramente verdadeiro, vê-se Zuckerberg a dizer: “Vou desativar todas as redes sociais para vocês viverem um pouco!” Uma das piadas mais engraçadas que me lembro de ver (infelizmente não me lembro de quem, mas era um jogador de futebol), onde ele afirmava: “Durante o apagão do facebook aproveitei para falar com a minha esposa, e pareceu-me boa pessoa!”

Piadas à parte, mais do que um entretenimento as redes sociais são um negócio de milhões, a empresa de Zuckerberg perdeu num só dia mais de 6 milhões de dólares; por outro lado, o Telegram, um serviço de mensagens instantâneas (parecido ao WhatsApp), ganhou mais de 70 milhões de novas adesões. Como em tantas coisas na vida, "a desgraça de uns faz a felicidade de outros".

Alguns especialistas em comportamento humano alertaram para a importância deste apagão, muitas pessoas aperceberam-se de como de facto estão dependentes das redes sociais, da necessidade de as consultar 20 ou 30 vezes por dia, e do medo de estarem sozinhas. Ao mesmo tempo, muitas experienciaram uma sensação de alívio, ao perceber que não estavam a perder nada porque simplesmente nada estava a acontecer! Anna Lembke, professora de psiquiatria e ciências comportamentais da Universidade de Stanford afirma que “embora o vício em redes sociais não esteja atualmente incluído na categoria de transtorno mental, as redes sociais são viciantes.” O terapeuta John Duffy, recomenda mesmo uma “desintoxicação digital de um mês para desenvolver uma relação mais consciente com as redes sociais.” Segundo afirma, depois disto as pessoas passam apenas 1/3 do tempo nas redes sociais, e aumentam a sua autoestima.

Não será fácil nos dias que correm, principalmente porque os telemóveis são hoje um instrumento de trabalho, e a menos que os deixemos em casa, é inevitável sempre que pegamos nele irmos espreitar o que se passa nas redes sociais, é a curiosidade humana a trabalhar! Talvez fruto destes últimos acontecimentos, e das acusações dos efeitos negativos do Instagram na saúde mental dos jovens, o Facebook revelou que vai introduzir ferramentas de controlo parental para obrigar os jovens a fazerem uma pausa. Talvez já nem seja necessário… há cada vez mais jovens “agarrados” ao TikTok!

Crónica publicada na edição 419 do Notícias de Coura, 19 de outubro de 2021.